Reception by Fulin Labs

O proprietário de um spa cujos clientes escrevem noutra língua pode responder aos chats de reserva sem passar o dia ao telemóvel. Fotografe a lista de preços, partilhe o código QR e toque em Confirmar ou Recusar em cada pedido de reserva.

A Reception da Fulin Labs é uma rececionista com IA para spas e centros de massagem. Fotografa a lista de preços, a Reception cria uma rececionista a partir dela e os clientes reservam conversando na sua própria língua.

Que problema resolve a Reception?

Os pequenos espaços de serviços recebem a maioria das reservas por chat, muitas vezes de turistas que não falam a língua do pessoal. Alguém tem de responder o dia todo. A Reception responde na língua do cliente e só envolve o proprietário quando é preciso uma decisão.

Como funciona a Reception?

Fotografa o menu, ou escreve-o ou dita-o. A Reception lê-o, cria a sua rececionista e dá-lhe um código QR. Os clientes leem-no, conversam e pedem uma reserva. Toca em Confirmar ou Recusar. Quando a IA tem uma dúvida, pede-lhe ajuda.

A Reception oferece também uma formação para o pessoal: a equipa lê um segundo código QR, percorre cinco cartões ilustrados na sua própria língua e depois experimenta quatro situações de prática. Pode ver quantas pessoas a concluíram.

A quem se destina a Reception?

A proprietários de spas e centros de massagem, sobretudo em cidades turísticas, que querem atender clientes estrangeiros sem responder a mensagens o dia todo. Os espaços com várias unidades podem pedir um projeto-piloto gerido.

Que canais de reserva estão disponíveis?

Partilhar um link numa aplicação de mensagens não liga a sua caixa de entrada. Os pedidos de avaliação e os lembretes também exigem um canal de entrega configurado. A Reception não trata de pagamentos.

Quanto custa a Reception?

O arranque em acesso antecipado não exige cartão, não ativa qualquer subscrição automática e não retém comissões sobre as reservas. O arranque gerido e o serviço contínuo são orçamentados à parte. Combine o âmbito e o preço antes de o trabalho pago começar.

Como posso experimentar a Reception antes de a usar no meu espaço?

Experimente a demonstração da Reception para ver a conversa com o cliente ao lado da vista do proprietário. A demonstração fica guardada no seu navegador; não é um espaço real nem uma prova de resultados com clientes.

1. Pergunte por um serviço e pelo preço, e depois peça uma hora para duas pessoas.
2. Verifique se a resposta é um pedido de reserva ou uma reserva confirmada, segundo as regras de exemplo.
3. Verifique como chega ao proprietário um pedido que exige intervenção humana.
4. Antes de um lançamento real, repita o teste com o seu menu, as suas línguas e os canais configurados.

Use a lista de verificação para escolher uma rececionista com IA para spas e centros de massagem quando comparar alternativas. Não são publicados resultados de reservas nem de receitas dos espaços.

Experimente

Crie a sua rececionista a partir do seu menu, ou fale sobre um projeto-piloto gerido.

A Reception chamava-se antes Chào. O nome e o endereço antigos continuam a funcionar.

Faz parte da Fulin Labs. Veja todos os projetos.